Wat ga je doen?
Wij zoeken een enthousiaste klantenservice medewerker voor een gerenommeerd autoverhuurbedrijf. Onze klant verstrekt advies over autoverhuur aan zowel reisagenten als directe klanten, zeven dagen per week, 365 dagen per jaar. Maar dit is geen doorsnee klantenservice rol! In deze functie bedien je namelijk de Nederlandse, Franse en Belgische markt. Daarom is het cruciaal dat je naast Nederlands ook vloeiend Frans spreekt. Verder ben je beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week om aan de slag te gaan. Omdat je 36 uur per week aan de slag gaat, werk je de ene week 4 dagen en de andere 5
Waarom zou je hier willen werken:
- Geen dag is hetzelfde op de Customer Care! Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen met zich mee.
- Je bent niet zomaar een klantenservice medewerker; je wordt een echte expert op het gebied van autohuur.
- Flexibele werktijden tussen 8.00 en 20.00 uur, met wekelijks wisselende roosters.
- Het kantoor is in Haarlem, Nederland, maar jij kan vanuit thuis werken in België.
Maar wat ga je precies doen?
Jouw Rol:
- Jij wordt het aanspreekpunt voor Nederlandse, Belgische en Franse reisagenten en klanten. Alle vragen die zij hebben, beantwoord je via telefoon, e-mail en chat.
- Je voorziet klanten van advies bij het kiezen van de perfecte huurauto voor hun vakantie en verwerkt reserveringen.
- Je handelt boekingen af via internet en e-mail.
- Je onderhoudt contact met lokale en internationale verhuurpartners.
Wil jij deel uitmaken van dit enthousiaste team en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan direct en wordt klantenservice medewerker vanuit huis!
Wat wij bieden
- Minimaal bruto maandsalaris van € 3.000 op basis van een fulltime werkweek;
- Je ontvangt in het weekend €22.50 per uur extra;
- 30 vakantiedagen per jaar;
- Volledige vergoeding van reiskosten;
- Een enthousiast team van collega's waar je ook op afstand mee in contact bent;
- Vanuit huis aan de slag;
- Een parttime of fulltime positie in een internationale organisatie.
Wat wij vragen:
- Minimaal hogeschool afgerond
- Je spreekt en schrijft vloeiend Frans, Engels en Vlaams/Nederlands (C1+ niveau)
- Je bent sociaal en klantgericht;
- Je kan snel schakelen, goed zelfstandig werken en beslissingen maken.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
#Multilingual #indebuurt #wervingenselectie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Professioneel gerichte bachelor, Academisch gerichte bachelor, Anders, HBO5
- Plaats
- Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
- Werkuren per week
- 24 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
-
€3.000 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Het ondersteunen van klanten vanuit België, Nederland en Frankrijk
- Gepubliceerd op
- 06-12-2024
- Beroepsgroepen subcategorie
- Administratief, Callcenter / Customer Service
- Rijbewijs nodig?
- Nee
- Auto nodig?
- Nee
- Motivatiebrief verplicht?
- Nee
- Talen
- Frans, Nederlands
Landelijk | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | Professioneel gerichte bachelor | Academisch gerichte bachelor | Anders | HBO5
