Collaborateur Service Client| Bilingue FR/NL (H/F/X) in Antwerpen

Beschrijving

Tous les jours, vous répondez aux questions que les clients se posent avant, pendant et après leur achat. Avec le sourire, bien sûr.

Flexible. Travaillez quand ça vous arrange.
Travailler depuis votre propre lieu de travail Vous traitez vos collègues comme des amis : ouverts, honnêtes et directs.
Tout pour un sourire. Vous avez la possibilité de vraiment aider le client.

Ce que vous faites

Émerveiller les clients en dépassant leurs attentes
Assister les clients depuis chez vous, quand vous le souhaitez, tous les jours entre 8h00 et 23h59
Conseiller les clients sur les produits vendus et répondre à leurs questions (par téléphone, par mail et via nos réseaux sociaux)
Résoudre les problèmes à votre manière, afin de donner le sourire à chaque client

Ce que vous recevez

Un salaire compétitif
Un budget mensuel de mobilité/télétravail jusqu’à maximum 45 € net, pour une connexion internet rapide et votre tasse de café
Encore plus de sous : des chèques-repas à partir de 6 mois de service, des chèques éco et une assurance hospitalisation DKV
Tout ce qu’il vous faut pour le télétravail : un ordi, un bureau, un écran et une chaise bureau
Une horaire flexible, ce qui vous permettra de combiner le travail avec votre vie privée
Un encadrement professionnel, ainsi que la possibilité d’avoir une promotion
De nouveaux amis qui vous aident au bureau

Ce que vous savez faire

Vous maîtrisez la langue française et la langue néerlandaise à l’oral et à l’écrit
Vous êtes résistant(e) au stress et vous détournez facilement une conversation difficile
Vous habitez à maximum 90 minutes en transports publics d’Anvers Berchem, ce qui vous permet de vous rendre facilement au bureau lors des réunions d’équipe mensuelles
Vous avez 18 ans le premier jour de votre contrat
Vous travaillez les premières 4 semaines selon un horaire fixe. Pour en savoir plus sur le parcours d'intégration, allez sous la rubrique « À quoi m'attendre les premières semaines ? »

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